CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO - AVIRIS

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO – AVIRIS

Última actualización: 24/02/2026 Sitio web: https://www.aviris.tech/ Contacto: contact@aviris.tech

1. Identificación del editor

El servicio Aviris está publicado por:

SIGMA CONSULTING Forma jurídica: EURL Domicilio social: 24 rue Johannes Kepler, 64000 Pau – Francia SIREN: 824 548 010 Teléfono: 33 9 70 70 32 41 Correo electrónico: contact@aviris.tech

Gerente de Publicación: SIGMA CONSULTING

En estos Términos y Condiciones:

El término "Sitio" se refiere a: https://www.aviris.tech/

El término "Empresa" se refiere a: SIGMA CONSULTING


2. Propósito

Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso (“CGV”) definen las condiciones bajo las cuales la Compañía proporciona el servicio Aviris SaaS, destinado exclusivamente a profesionales, que permite la recopilación y gestión de opiniones de clientes.

La suscripción al servicio implica la aceptación sin reservas de estos Términos y Condiciones.


3. Descripción del servicio

Aviris ofrece una plataforma que permite a los usuarios:

Recopilación de opiniones de clientes

la centralización de reseñas de plataformas de terceros (Google, Facebook, etc.)

Envío de solicitudes de comentarios por correo electrónico o SMS (según las funciones activadas)

Análisis y gestión de la reputación online

La Compañía se reserva el derecho de modificar o desarrollar las funcionalidades en cualquier momento.


4. Periodo de prueba gratuito (3 días)

Al registrarse se ofrece un período de prueba gratuito de 3 días.

Durante este período no se cobran tarifas.

El Cliente puede cancelar en cualquier momento durante el período de prueba.

Si no se cancela la suscripción, se convertirá automáticamente en una suscripción paga después de 3 días.

Este período de prueba es un gesto comercial y no constituye un derecho de desistimiento.


5. Suscripción y pago


5.1 Precios

Los precios están listados en el Sitio y no incluyen impuestos.


5.2 Pago

El pago deberá realizarse por adelantado por el período elegido.

Las facturas se pagan inmediatamente.


5.3 Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente por el mismo período, a menos que se cancele antes de la fecha de vencimiento.


6. Terminación


6.1 Rescisión por parte del cliente

El Cliente podrá cancelar en cualquier momento desde su área de cliente.

La cancelación se hará efectiva al finalizar el periodo de suscripción vigente. No se realizará ningún reembolso por el periodo ya pagado.


6.2 Terminación por parte de la Compañía

La Compañía podrá suspender o terminar el acceso al servicio en caso de:

falta de pago

violación de estos Términos y Condiciones

uso fraudulento o abusivo

uso contrario a las leyes aplicables

No se deberá efectuar ninguna compensación ni reembolso.


7. Obligaciones del cliente

El Cliente se compromete a:

proporcionar información precisa

cumplir con la legislación aplicable (en particular el RGPD y el marketing electrónico)

No envíe spam ni mensajes abusivos.

no infringir los derechos de terceros

No utilice el servicio con fines engañosos o fraudulentos

El Cliente es el único responsable de los mensajes enviados a través de la plataforma.


8. Plataformas de terceros

El servicio se basa en plataformas de terceros.

La empresa:

no controla estas plataformas

no garantiza su disponibilidad ni continuidad

no es responsable de su contenido, políticas o términos de uso

El Cliente es responsable de cumplir con sus términos y condiciones.


9. Datos y responsabilidad


9.1 Exactitud de los datos

Las reseñas recopiladas provienen de terceros. La Empresa no garantiza su exactitud, fiabilidad ni integridad.


9.2 Limitación de responsabilidad

La Compañía no será responsable por daños indirectos, incluidos, entre otros:

pérdida de ingresos

pérdida de clientes

daño a la imagen

pérdida de datos

pérdida de oportunidades de negocio

En cualquier caso, la responsabilidad total de la Compañía, por todas las causas combinadas, está expresamente limitada al monto total, excluidos los impuestos, pagado por el Cliente por el Servicio durante los últimos seis (6) meses anteriores a la ocurrencia del daño.

Esta limitación no se aplica en caso de negligencia grave o mala conducta intencional por parte de la Compañía, ni en caso de lesiones personales o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.


10. Datos y fin de la suscripción

Al finalizar la suscripción:

El acceso al servicio está suspendido

Los datos podrán ser eliminados sin previo aviso.

El Cliente es responsable de exportar sus datos antes de finalizar el servicio.


11. Protección de datos personales

La Empresa procesa datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La Política de Privacidad está disponible en: 👉 https://www.aviris.tech/privacy


12. Propiedad intelectual

Todos los elementos del servicio Aviris (software, interfaz, marca, contenido) están protegidos por la ley de propiedad intelectual.

Cualquier reproducción, modificación o explotación no autorizada queda prohibida.


13. Fuerza mayor

La Empresa no podrá ser considerada responsable en caso de fuerza mayor tal y como se define en el artículo 1218 del Código Civil.


14. Modificación de las Condiciones Generales de Venta

La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los nuevos términos y condiciones se aplicarán a las suscripciones renovadas después de que entren en vigor.


15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa.

Cualquier controversia relativa a su interpretación o ejecución será de la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales del distrito donde se encuentra el domicilio social de la Sociedad.

Contactar con ventas

Nos encantaría ver cómo podemos agilizar su contratación juntos.

Solicitar una demostración
Symbole de cœur noir sur fond blanc.
Contactar con ventas

Nos encantaría ver cómo podemos agilizar su contratación juntos.

Solicitar una demostración
Cœur noir sur fond blanc.
Contactar con ventas

Nos encantaría ver cómo podemos agilizar su contratación juntos.

Solicitar una demostración
Icône de cœur noir dans le coin supérieur gauche sur fond blanc.